domingo, 28 de febrero de 2016

Actividades de la Gestión Tecnológica



1. Actividades de la Gestión Tecnológica


Se enuncian las siguientes:


 
ü  Monitoreo, análisis y prospectiva tecnológica.

ü  Planificación del desarrollo tecnológico.

ü  Diseño de estrategias de desarrollo tecnológico.

ü  Identificación, evaluación y selección de tecnologías.

ü  Adaptación e innovación tecnológica.

ü  Negociación, adquisición y contratación de tecnologías.

ü  Comercialización de tecnologías de la empresa.

ü  Patentamiento.

ü  Financiación del desarrollo tecnológico.

ü  Selección y capacitación de asesores y operadores tecnológicos.

ü  Gestión de proyectos de investigación y desarrollo.

ü  Suministro y evaluación de información técnica.

 

1.2. Planeación estratégica y planeación tecnológica

Fortalecer y Ampliar la participación en el mercado global, plantear estrategias, innovar productos.

Para la planeación estratégica debemos apoyarnos en estudios, diagnosticas, misión, visión, objetivos y valores para la ejecución de los proyectos, la empresa es la responsable de la comercialización, compras, financiamiento y manjar el personal y gestionar la tecnología, y debe llevarse a todas las áreas funcionales.

La empresa debe seguir una estrategia tecnológica y decide si desarrolla internamente la tecnología u opta por la transferencia o compra.

En la planeación tecnológica son claves la prospectiva tecnológica y los diagnósticos (internos y externos).
 

1.2.1. Prospectiva

En la prospectiva se habla mucho de los posibles y deseables, Para Francisco Mojica. La prospectiva en general es "la identificación de un futuro probable y de un futuro deseable". Los que tiene mayor posibilidad de que sucedan son los "futuros probables", pero debemos luchar por ellos para que se realicen.

En forma más particular, el concepto de prospectiva tecnológica nos lo presenta Jorge Beinstein así: "Investigaciones sistemáticas sobre los futuros desarrollos y aplicaciones de las tecnologías en interacción con otros desarrollos sociales".

Se busca construir escenarios probables a mediano y largo plazo con hipótesis coherentes que consulten las variables del desarrollo tecnológico como:

  • Las tendencias del mercado nacional y mundial de bienes.
  • Las tendencias científicas y tecnológicas.
  • Las reglas internacionales de comercio, patentes.
  • Tendencias del Sistema Nacional de Tecnología.

1.2.2. Diagnóstico

Acá se debe elaborar el diagnóstico externo referido a puntos como los siguientes. Competitividad tecnológica (líder, media, débil); ubicación principal de la tecnología (producto, proceso, maquinaria, servicio); posición en el ciclo de vida de la tecnología; empresas líderes; grado de disponibilidad.

Identificar falencias de la empresa respecto a la competencia en el mercado en cuanto a productos y producción y así evaluar la capacidad de realizar cambios o innovar.

Ver la situación de la tecnología desde aspectos como: calidad, costos, equipos, materiales, mirar amenazas y oportunidades.

No se debe olvidar que ese diagnóstico tecnológico incluye las tecnologías duras (materiales, activos fijos) y blandas (Conocimientos, mano de obra).
 

1.2.3. Plan tecnológico

Como plan funcional debe incluir, además de la misión y diagnósticos, unas políticas, objetivos, estrategias y portafolio de proyectos con unos presupuestos, indicadores y mecanismos de evaluación y control.
 
 

1.3. La innovación tecnológica

Se da cuando un invento se comercializa, Los compiladores del CINDA la definen como "Avance del conocimiento humano aplicado efectivamente para satisfacer necesidades de las personas o de organizaciones". Es cuando una herramienta creada satisface una necesidad de una persona, empresa, mercado o sociedad.

La innovación se puede dar en los productos y procesos.
 
Ø  Innovación Menor: Es cuando hay mejoras o  pequeños incrementos.

Ø  Innovación Mayor o Radical: Es cuando hay cambios o saltos cualitativos que ameriten un explora miento comercial

El ciclo completo de la innovación puede tener, los siguientes elementos:

  • Detección de la necesidad u oportunidad.
  • Generación de la idea.
  • Evaluación y aprobación del proyecto.
  • Solución del problema a través de I + D.
  • Elaboración del prototipo.
  • Escalamiento y desarrollo comercial.
  • Uso, difusión y/o comercialización de la tecnología.

Allí se ve la necesidad de que el producto de los investigadores sea encadenado a un concepto empresarial que posibilite llevar el resultado al mercado o la sociedad. (Ello implica un estudio ambiental, técnico, político, social, legal, económico y comercial).

La gestión de la innovación tecnológica exige actividades como: financiamiento, selección de recursos humanos, análisis de la información técnica, estrategias de ejecución, de obtención de patentes y mercadeo.

Es necesario estudiar la comercialización a través de las variables del marketing mix como precio, plaza, promoción y producto. Debemos pensar en la obtención de la patente o bajo el uso de licencias, si se requieren. 

 
1.4. Transferencia de tecnología

Normalmente se asocia este concepto al de comercio o mercado de tecnología. Implica aspectos como selección, evaluación, negociación, propiedad intelectual.


1.4.1. Concepto de transferencia tecnológica

Se puede dar internamente en la empresa entre las diferentes áreas, entre empresas o diferentes países, desde sectores económicos, también desde los inventores o desde institutos a otros.

La transferencia puede ser comercial o no comercial. Esta última se refiere a donaciones, divulgación, copia o piratería e incluso ingeniería inversa. La transferencia comercial [15] se presenta: en los mercados de máquinas, de servicios o de licencias para usar tecnología patentada.
 
 

1.4.2. Evaluación de tecnología

Se trata de valorar un paquete tecnológico y seleccionar el más rentable u óptimo para la empresa.
Existen dos criterios de evaluación: el privado y el social. La evaluación social tiene considera indicadores como desempleo, balanza de pagos y efecto ambiental.

En la evaluación privada se busca por lo general el costo mínimo generado por el capital y los salarios.
 

1.4.3. Desagregación tecnológica

Muchas veces en el mercado se ofrecen "Paquetes tecnológicos" como la suma de tecnologías blandas y duras, es decir, la maquinaria, la construcción, la instalación, la operación, el mantenimiento, la gestión, la capacitación.
La desagregación significa negociar rubro a rubro, definir qué es lo indispensable para comprar. La desagregación tiene más posibilidades de éxito cuando la empresa dispone de una capacidad interna suficiente, lo cual significa fortaleza en ingeniería y gestión (legal, comercial).
 

1.4.4. La apropiación tecnológica

Busca asimilar y mejorar la tecnología en la empresa.

La asistencia técnica y asesoría contratada; el entrenamiento y capacitación de personal; el impulso al diseño de nuevos productos y procesos; la adopción de nuevos esquemas organizacionales (planeación estratégica, manufactura flexible).
 

1.4.5. La propiedad intelectual

En el comercio de tecnología es importante la protección a la propiedad industrial (intelectual).
En el primer caso busca poner obstáculos a la copia.

En el segundo caso hablamos de una salvaguardia LEGAL.
Para la propiedad intelectual existen: derechos de autor: referidos a obras literarias, artísticas o científicas, son leyes de COPYRIGHT; las patentes para la propiedad industrial; las marcas son diseños, nombres o símbolos; las nuevas variedades vegetales.

La protección de patentes tiene un plazo (10 años por lo general). Para usar la tecnología patentada se debe comprar la patente o la contratación de licencia (que es como un arriendo). La patente sólo protege en el país que la otorga, pero se pueden llegar a acuerdos entre países como la convención de París que ha dado parámetros para la legislación entre países miembros.


 

jueves, 18 de febrero de 2016

Puntos claves para la gerencia de la tecnología de la información


Existen unos puntos bases fundamentales para que el gerente, el director y/o los responsables del departamento de tecnologías de información, informática y telecomunicaciones, o sistemas, en las empresas hagan una labor estratégica, funcional y logren un enfoque productivo.


Aunque aparentemente sencillos, cada uno de estos puntos tiene muchos detalles, muchas preguntas y respuestas, e incluso métodos para hacer un proceso eficiente.


1. Saber para donde va la empresa conocerla y entenderla conocer el sector en el que se desarrolla y estar atento a la competencia y compartir los conocimientos con el equipos de trabajo. 

2. Conocer y comprender las diferentes áreas de la empresa así como comiscarnos con los lideres y trabajar en equipo.

3. Hacer una planeación del crecimiento y evolución del área a corto mediano y largo plazo, pero no mayor a 5 años. 

4. Medir y evaluar los recursos que se necesitan y están disponibles para el desarrollo de proyectos y dirección del área.

5. Si los recursos son insuficientes y dependiendo de la importancia y prioridad del proyecto conseguir apoyo externo y servicios en outsourcing.

6. Tener creados procesos claros y concretos que se mejores constantemente.

7. Planear y desarrollar las buenas practicas para el mejoramiento del área y obtener resultados.

8. Tener un recurso humano capacitado, dedicado y  comprometido para el trabajo en equipo.

9. Hablar con un lenguaje claro que sea entendible para todas las áreas y los clientes.

10. Estar al tanto de las tendencias tecnológicas y como influyen el la productividad y desarrollo.

11. Estar preparado para dirigir una compañía hacia los negocios grandes.

12. Tener un presupuesto claro y definido para financiar los proyectos y tener en cuenta  todos los posibles riesgos y fallas.

13. Tener en cuenta una planeación, los temas de seguridad, los riesgos y la administración de la continuidad del negocio.


14. Generar valor a la organización mediante el éxito de los proyectos de gran impacto que benefician a las áreas mas importantes de la empresa, recuperando la inversión, generando credibilidad, valor y reconocimiento en la empresa

15. Considerar siempre el cambio que generan los proyectos ya que de lo contario se tendrá un resultado negativo.

16. Impulsar la calidad de la información y así apoyar a la productividad de la empresa.

17. Guiarnos por las experiencias de otras compañías y vivencias para así tomar mejores y mas agiles decisiones.

18. Medir el desempeño del área con indicadores y de acuerdo a los resultados realizar mejoras o correcciones.





Fuente: Por Eliana Salgado, Channel Planet, 13 de febrero de 2006.
Adaptado por: Ing. Néstor Anaya Chávez
Bucaramanga - 2013

Resumido por: Ing. Luis Carlos Vega
Bucaramanga - 2016

jueves, 11 de febrero de 2016

La importancia en la Gestion Tecnologica



En términos generales los conceptos de administración, gerencia y gestión, son sinónimos a pesar de los grandes esfuerzos y discusiones por diferenciarlos. En la práctica se observa que el término managementes traducido como administración pero también como gerencia. En algunos países la administración está más referida a lo público y la gerencia a lo privado. En los libros clásicos se toman como sinónimos administración y gerencia. En el glosario del CINDA, por ejemplo, aparece gestión como equivalente a administración.

Lo esencial de los conceptos administración, gestión y gerencia está en que los tres se refieren a un proceso de "planear, organizar, dirigir, evaluar y controlar" como lo planteara H. Fayol al principio del siglo o Koontz.
 
  • Planear: "cuadrar o realizar algo a futuro (Viaje).
  • Organizar: Hacer uniformidad en las cosas, escoger un lugar para cada cosa.
  • Dirigir: Guiar o Manejar personal "En el mundo debe haber Dirigentes y Dirigidos".
  • Evaluar: Calificar algún trabajo, se utiliza para definir posibles cambios.
  • Controlar: Prevenir algo. 



Gerencia de Tecnología:


Proceso de toma de decisiones vinculado a la manera como la empresa adquiere, usa y transforma. Los conocimientos asociados al sistema físico (maquinarias, planta, equipos, recursos informativos, entre otros) que utiliza, afín de producir los bienes y/o servicios que lleva al mercado.

Gerencia, muchos expertos le están dando una connotación más externa, más innovadora y de mayor valor agregado en contraste con la administración que la consideran más interna, más de manejo de los existente o de lo funcional.

Gerencia: "El manejo estratégico de la organización".

Gerenciar: Es administrar o gestionar.

Gerente: se encuentra con dos variables: política y tecnología, y requiere de los siguientes instrumentos:

Visión sistémica de la organización, información, creatividad e innovación

  • Política: Aportar o dialogar sobre un tema, son lineamientos.
  • Tecnología: Maquinaria o técnicos.
  • Información: Son datos procesados.
  • Datos: Materia Prima de la Información.
  • Creatividad: Indagar el porqué de las cosas.
  • Innovación: Son procesos de cambio o mejoras.

 










jueves, 4 de febrero de 2016

Tecnologia




Es el conjunto de habilidades que permiten construir objetos y máquinas para adaptar el medio y satisfacer nuestras necesidades. 



 
 
 

Conocimiento aplicado en los procesos de creación, producción, comercialización, distribución y uso o consumo de productos y servicios, así como el conocimiento empleado en la investigación y desarrollo de estos procesos.

Con frecuencia conocimiento científico, pero también conocimiento organizado en otra forma, aplicado sistemáticamente a la producción de bienes y servicios.

La tecnología es el conjunto de conocimientos y métodos para el diseño, producción y distribución de bienes y servicios incluidos aquellos incorporados en los medios de trabajo, la mano de obra, los procesos, los productos y la organización.


Formas como se manifiesta La Tecnología:

ü  Hardware: es el componente físico o material de una tecnología en el que se incorpora el conocimiento en forma de equipos, dispositivos, aparatos, instrumentos, productos y otros elementos materiales involucrados en la actividad humana.
 
ü   Software: es un componente no material de la tecnología, está constituida por información registrada en libros, revistas, boletines, manuales, planos, medios magnéticos u ópticos, etc., sobre elementos materiales, procesos y procedimientos o formas de hacer las cosas.

ü  Humanware: es el componente humano de una tecnología, constituido por las competencias, habilidades, destrezas o como conocimiento práctico no sistematizado, ni estructurado que tienen las personas.